Jak kupować?

W Dolce Momento zamówisz boxy prezentowe, upominki i dodatki dla bliskich oraz dla firm. Zakupy możesz zrobić bez zakładania konta.

1. Wybierz produkty

Przeglądaj kolekcje i kategorie lub skorzystaj z wyszukiwarki. Na karcie produktu sprawdź opis, zawartość zestawu, cenę, dostępność oraz czas wysyłki. Wybierz dostępny wariant i liczbę sztuk, a następnie kliknij „Dodaj do koszyka”.

Chcesz personalizację?

Sprawdź jej zakres w opisie produktu. Jeśli produkt ma pola do personalizacji, uzupełnij je zgodnie ze wskazówkami. Jeżeli odpowiednich pól nie ma albo potrzebujesz własnej dedykacji, logo lub indywidualnego zestawu, skontaktuj się z nami przed zakupem. Uzgodnimy szczegóły, cenę i termin realizacji. Jeśli uzgodnimy przygotowanie projektu, otrzymasz go do akceptacji przed wykonaniem personalizacji.

2. Sprawdź koszyk

Po dodaniu produktów wybierz „Przejdź do realizacji zamówienia” lub otwórz koszyk w nagłówku sklepu. Sprawdź produkty i ilości; możesz je zmienić lub usunąć wybrane pozycje.

Jeśli masz kupon rabatowy, wpisz go w polu „Podaj kupon rabatowy” i kliknij „Aktywuj”. Sprawdź, czy rabat został uwzględniony w podsumowaniu. Kupon działa zgodnie z warunkami danej promocji.

3. Uzupełnij dane

Przejdź do kroku „Dostawa i płatność”. Możesz kontynuować bez logowania, zalogować się na istniejące konto lub zaznaczyć opcję utworzenia konta. Konto ułatwia dostęp do informacji o Twoich zamówieniach.

Podaj poprawny adres e-mail, numer telefonu oraz dane potrzebne do realizacji i dostawy. Przy zakupie firmowym wybierz „Firma” i uzupełnij nazwę firmy oraz NIP. Jeśli potrzebujesz faktury, zaznacz odpowiednią opcję i sprawdź dane do jej wystawienia.

4. Wybierz dostawę i płatność

Wybierz jedną z metod udostępnionych dla Twojego zamówienia. Przy dostawie do punktu odbioru wskaż odpowiedni punkt. Koszt dostawy i łączną kwotę do zapłaty sprawdzisz w podsumowaniu.

Obecnie w koszyku dostępna jest gotówka, płatna przy odbiorze w naszej siedzibie: ul. Promienna 20, 86-031 Jagodowo. Termin odbioru uzgodnij z nami. Jeśli wybierasz wysyłkę, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, aby ustalić sposób rozliczenia. Szczegóły znajdziesz na stronie Metody płatności.

5. Sprawdź i złóż zamówienie

Sprawdź produkty, ilości, dane kontaktowe, dostawę i końcową kwotę. W polu „Uwagi do zamówienia” możesz dodać informacje pomocne przy realizacji; indywidualne warunki wymagają wcześniejszego uzgodnienia z nami.

Zapoznaj się z regulaminem sklepu, zaakceptuj go i kliknij „Zamawiam i płacę”. Ten przycisk składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

6. Sprawdź pocztę

Wiadomości dotyczące zamówienia otrzymasz na podany adres e-mail. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM. Automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia nie jest przyjęciem go do realizacji, chyba że wyraźnie je potwierdza. Przyjęcie zamówienia do realizacji potwierdzamy e-mailem zgodnie z regulaminem.

Informacje o terminach znajdziesz na stronie Czas realizacji zamówienia, a zasady zwrotów i reklamacji, również produktów personalizowanych, na stronie Zwroty i reklamacje.

Większe zamówienia i pomoc w zakupach

Przy zamówieniach dla firm, na wydarzenia lub na konkretną datę napisz do nas przed zakupem. Podaj liczbę sztuk, zakres personalizacji i oczekiwany termin. Uzgodnimy ofertę oraz warunki realizacji.

Chętnie pomożemy w wyborze: biuro@dolcemomento.pl, tel. 883 081 975.